11月レポート (2012/11)

　10月は日に日に寒さが増してきました。中島公園の木々は一気に色づき、イチョウの木の下で銀杏拾いをする方をよく見かけるようになりました。

賃貸のお問合せも、本格的な冬が来る前に引越を。と考えて、ご来店される方が増えてきました。お部屋をご案内する際に、灯油ストーブかガスストーブなのかを確認する方、日当りが良く暖かい部屋を望む方、季節が移り変わりお客様のご希望のお部屋の条件も変わってきました。

　集中暖房のマンションはお部屋が暖かく、お部屋に入った瞬間に良い印象になります。また、カーペット敷きのお部屋も、クッションフロアやフローリングより暖かく感じるので、お客様の反応が良いです。

　ストーブを使い始めた入居者から、ストーブの不具合のご連絡の電話が日々かかってきます。ほとんどのものが、元栓の開け忘れやリセットボタンを押すことで解消するものでした。この時期にご入居する方には、ストーブのご説明を丁寧にしているつもりですが、夏にご入居された方には正直、ストーブの使い始めの説明不足だったかも。と少し反省しています。

　あとは、本当に故障していたり、長年使っていてストーブ内部の清掃が必要なものもいくつかありました。本格的に寒くなると、もっと沢山の方からストーブの件で電話がくると思うので、今後もスムーズな対応をしていこうと思います。